Автоматическое распределение заявок 2.0
Мы обновили функционал автоматического распределения заявок.
Что нового?— Интерфейс
— Гибкая настройка
— Неограниченное количество очередей распределения
Зачем нужен данный функционал?
Пример А.
Необходимо, чтобы все поступающие в CRM заявки автоматически по очереди распределялись между сотрудниками.
Пример Б.
В компании есть несколько рекламных источников, откуда приходят заявки, например 2 разных сайта. И необходимо, чтобы заявки с первого сайта автоматически распределялись на отдел 1, а заявки со второго сайта на отдел 2.
Как настроить и использовать? https://help.yucrm.ru/ru/notes/orders-auto