25.05.2020

АН «Mansard»

В YUcrm нашей компании нравится простота ведения клиентов для агентов: заполнение сделок, смена стадий, оставление комментариев, удобный календарь задач и т.д. Так же понравилась простая настройка телефонии, удобное отображение звонков и их распределение. Для административного персонала — хорошая аналитика с большим количеством параметров. Отдельно хотело бы отметить, как работает техническая поддержка: не нужно создавать обращения, которым присваивается номер, ждать пока на него ответят и т.д. В YUcrm всегда оперативно реагируют и отвечают, то что нужно исправляется или объясняется, как можно исправить самостоятельно!